[ PROTOCOLO DE PROTECCIÓN DE DATOS DEL JUGADOR ]
Última actualización: 4 de agosto de 2026
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Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales cuando utilizas nuestro sitio:
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- Datos de pago: Los pagos son procesados de forma segura a través de pasarelas de pago de terceros (como PayPal, Stripe, o WooCommerce Payments). Nosotros no almacenamos la información completa de tus tarjetas de crédito o débito.
- Datos de uso y navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y estadísticas de interacción dentro de la plataforma para mejorar tu experiencia de juego.
⚡ 02. Uso de la información (Power-Ups)
Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:
- Procesar tus compras y entregar de forma inmediata tus descargas y contenidos digitales (skins, potenciadores, mapas).
- Proporcionar soporte técnico y responder a tus dudas o comentarios.
- Garantizar la seguridad de la plataforma, previniendo fraudes y accesos no autorizados.
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🛡️ 03. Protección y almacenamiento de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas (como cifrado SSL en todo el sitio web) para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración o destrucción.
🤝 04. Compartición de datos con terceros
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales. Únicamente compartimos datos indispensables con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar el sitio web:
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